Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h après réception du paiement. Ils sont expédiés avec différents transporteurs avec numéro de suivi et remis avec ou sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Lors de leur arrivée au lieu de destination, il appartient au client de reconnaître leur état avant d'en prendre possession sous sa responsabilité.

Nous recommandons vivement de vérifier l'état apparent des produits en présence du transporteur afin de s'assurer de l'absence de dommage. En cas d'anomalie (emballage
abîmé, produits manquants, abîmés ou cassés)

l'acheteur:

- devra décrire de manière précise sur le bon de livraison l'état du colis justifiant son refus.

-devra faire cosigner ces réserves par le transporteur.

-disposera d'un délai de 3 jours calendaires pour le signaler à FB Racing par tout moyen à sa disposition.